Запросить тайтл

Запросите фильм, сериал или музыку, которых нет в Медиатеке. Решает владелец или администратор.

Запросить фильм

1. Откройте Search (Поиск) или нажмите Ask for something (запросить что-нибудь) на странице Запросов.
2. Найдите фильм и нажмите Ask (запросить).

Он появится на странице Запросов с состоянием Waiting for approval (ждёт одобрения).

Запросить сериал

1. Найдите сериал в Search и нажмите Ask.
2. Выберите весь сериал или отметьте нужные сезоны.

Весь сериал — это все сезоны, кроме спецвыпусков, и те сезоны, что выйдут позже. Если сериал уже есть в Медиатеке, отметить можно только те сезоны, которые в ней пока не ведутся.

Запросить музыку

1. Откройте Search и переключитесь на Music (музыка).
2. Найдите исполнителя и нажмите Ask.
3. Выберите все альбомы или отметьте нужные.

Альбомы, которые уже есть в Медиатеке, отметить нельзя. Если исполнитель уже есть в Медиатеке, запрашивайте альбомы, которых не хватает, с его страницы.

Отозвать запрос

Пока запрос ждёт, откройте его на странице Запросов и нажмите Take back (отозвать). Позже можно запросить снова.

Варианты выбора

Когда кто-то уже запросил

Вы присоединяетесь к его запросу. Это бесплатно, не расходует ваш недельный лимит, и вы получаете те же новости. Если его запрос ещё ждёт, а вам нужны ещё сезоны или альбомы, запрос расширяется и включает ваши.

Что значит каждое состояние

Состояние	Что значит
Waiting for approval	Решения пока никто не принял
Approved (одобрен)	Добавлен в Медиатеку
Searching (идёт поиск), Downloading (скачивается), Importing (импортируется)	HolyArrs его получает
Ready to watch (можно смотреть)	Файлы на месте. Для сериала: все вышедшие серии запрошенных сезонов. Для музыки: все треки запрошенных альбомов
Declined (отклонён)	Вы видите причину от того, кто решал

Когда запрос одобрен, отклонён или готов, на странице Запросов вы получаете сообщение. Если владелец настроил оповещения, оно может прийти ещё и в Discord или на электронную почту.

Если не работает

Признак проблемы: «Your account can’t ask for titles yet» (ваша учётная запись пока не может запрашивать тайтлы). Причина: у вашей учётной записи нет права запрашивать. Решение: обратитесь к владельцу.

Признак проблемы: «You have used your 10 movie requests this week» (вы израсходовали свои 10 запросов фильмов на эту неделю). Причина: вы исчерпали недельный лимит для этого вида. В сообщении сказано, сколько ждать. Решение: подождите или запросите другой вид. У фильмов, сериалов и музыки отдельные недельные лимиты.

Признак проблемы: сезон или альбом нельзя отметить. Причина: он уже есть в Медиатеке.

См. также

• Одобрить или отклонить
• Недельные лимиты и Правила запросов