Hulp krijgen

Verzamel de juiste gegevens in één keer, verberg wat privé is en vraag het op de juiste plek.

Voor je het vraagt

1. Lees Problemen oplossen voor jouw symptoom.
2. Voer de doctor uit: docker exec holyarrs /holyarrs doctor. Los elke FAIL-regel op die de doctor uitlegt.

Een ondersteuningspakket verzamelen

Een ondersteuningspakket is één zip met wat een helper het eerst vraagt. Eigenaars en beheerders kunnen het downloaden.

1. Open de pagina /health.
2. Klik op Download support bundle (ondersteuningspakket downloaden). Je krijgt een .zip-bestand.

Bestand	Bevat
log.txt	De nieuwste log, met sleutels, tokens en wachtwoorden eruit.
about.json	Versie en gegevens over de configuratie.
doctor.txt	Het rapport van de doctor.
health.json	De huidige resultaten van de gezondheidscontrole.

Kun je de webpagina niet openen, stuur dan de uitvoer van de doctor en de laatste 100 logregels: docker logs --tail 100 holyarrs.

Verberg wat privé is

Geheimen worden verwijderd, maar het pakket kan nog steeds mappaden en hostnamen tonen. Voor je iets post:

• Vervang hostnamen, domeinen en openbare IP-adressen door example.
• Haal mapnamen weg die je niet openbaar wilt hebben, zoals je naam in een pad.
• Post nooit holyarrs.key, een API-sleutel, een wachtwoord of een Compose-bestand met geheimen erin.

Waar je het kunt vragen

Plek	Gebruik het voor
Discord	Vragen en hulp bij de configuratie.
GitHub Issues	Bugs die je kunt herhalen.
r/HolyArrs	Ideeën.

Zeg in je bericht wat je deed, wat je verwachtte en wat er gebeurde. Voeg het pakket toe, of plak de uitvoer van de doctor.

Voor gevorderden

Het pakket ophalen via de API

GET /api/v1/support/bundle met een sleutel van een eigenaar of beheerder met de scope admin, meegestuurd in X-Api-Key, geeft dezelfde zip terug.

Gerelateerde pagina’s

• Problemen oplossen
• Logs
• FAQ