Teata probleemist

Teata katkisest failist: halb pilt, nihkuv heli, valed subtiitrid või ei esitata. Selle parandab omanik või admin.

Teated on lehel Requests > Reports (soovid > teated) (http://your-server:6262/requests/reports).

Saada teade

1. Ava film, sari või album.
2. Vali More > Report a problem (rohkem > teata probleemist).
3. Vali Picture (pilt), Sound (heli), Subtitles (subtiitrid), Won’t play (ei esitata) või Other (muu).
4. Lisa vajaduse korral märkus, näiteks „heli nihkub 20 minuti pärast“.
5. Saada see.

Näed seda lehel Requests > Reports. Saad teatada tervest pealkirjast, hooajast, episoodist, albumist või loost.

Vasta teatele

Omanik ja adminnid näevad kõiki teateid. Liikmed näevad ainult omi.

1. Ava Requests > Reports ja ava teade.
2. Paranda fail, näiteks vaheta see parema koopia vastu.
3. Vajuta Mark fixed (märgi parandatuks) ja lisa märkus. Teataja näeb seda.

Parandatud teated jäävad loendisse. Kui probleem tuleb tagasi, vajuta Reopen (ava uuesti).

Kui see ei tööta

Sümptom: valikut Report a problem pole. Põhjus: teated on meediakogus olevate pealkirjade jaoks. Lahendus: ava pealkirja enda leht.

Seotud lehed

• Soovid