Támogatás kérése

Gyűjtsd össze egyszer a megfelelő adatokat, rejtsd el, ami privát, és a megfelelő helyen kérdezz.

Mielőtt kérdeznél

1. Olvasd el a Hibaelhárítást a tünetedhez.
2. Futtasd a doctort: docker exec holyarrs /holyarrs doctor. Javítsd ki az összes FAIL sort, amelyet megmagyaráz.

Támogatási csomag összeállítása

A támogatási csomag egyetlen zip, benne azzal, amit a segítők először kérnek. A tulajdonosok és az adminok letölthetik.

1. Nyisd meg a /health oldalt.
2. Kattints a Download support bundle (támogatási csomag letöltése) gombra. Egy .zip fájlt kell kapnod.

Fájl	Mit tartalmaz
log.txt	A legfrissebb log, a kulcsok, tokenek és jelszavak eltávolításával.
about.json	A verzió és a beállítás adatai.
doctor.txt	A doctor jelentése.
health.json	Az aktuális állapotellenőrzések eredményei.

Ha a webes oldalt nem tudod megnyitni, küldd el helyette a doctor kimenetét és az utolsó 100 log sort: docker logs --tail 100 holyarrs.

Rejtsd el, ami privát

A titkokat eltávolítja, de a csomagban még mindig lehetnek mappaútvonalak és gépnevek. Mielőtt bármit közzéteszel:

• Cseréld le a gépneveket, a domaineket és a publikus IP-címeket erre: example.
• Töröld azokat a mappaneveket, amelyeket nem akarsz nyilvánosan látni, például a neved egy útvonalban.
• Soha ne tedd közzé a holyarrs.key fájlt, egy API-kulcsot, egy jelszót, vagy egy titkokat tartalmazó Compose fájlt.

Hol kérdezz

Hely	Mire használd
Discord	Kérdések és beállítási segítség.
GitHub Issues	Megismételhető hibák.
r/HolyArrs	Ötletek.

Az üzenetedben írd le, mit csináltál, mit vártál, és mi történt. Csatold a csomagot, vagy illeszd be a doctor kimenetét.

Haladóknak

A csomag lekérése az API-ból

A GET /api/v1/support/bundle, tulajdonosi vagy admin kulccsal, amely rendelkezik az admin hatókörrel, és az X-Api-Key fejlécben küldve, ugyanezt a zipet adja vissza.

Kapcsolódó oldalak

• Hibaelhárítás
• Logok
• GYIK