Získať podporu

Zozbieraj správne údaje naraz, skry, čo je súkromné, a pýtaj sa na správnom mieste.

Skôr než sa opýtaš

1. Prečítaj si Riešenie problémov k svojmu príznaku.
2. Spusti doctor: docker exec holyarrs /holyarrs doctor. Oprav každý riadok FAIL, ktorý vysvetľuje.

Zozbieraj balík pre podporu

Balík pre podporu je jeden zip s tým, čo pomocník žiada ako prvé. Môžu si ho stiahnuť vlastníci a admini.

1. Otvor stránku /health.
2. Klikni na Download support bundle (stiahnuť balík pre podporu). Mal by si dostať súbor .zip.

Súbor	Obsahuje
log.txt	Najnovší log, s odstránenými kľúčmi, tokenmi a heslami.
about.json	Údaje o verzii a nastavení.
doctor.txt	Správu z doctor.
health.json	Aktuálne výsledky kontrol stavu.

Ak nevieš otvoriť webovú stránku, pošli namiesto toho výstup z doctor a posledných 100 riadkov logu: docker logs --tail 100 holyarrs.

Skry, čo je súkromné

Tajomstvá sa odstránia, ale balík môže stále ukazovať cesty k priečinkom a názvy hostiteľov. Skôr než niečo uverejníš:

• Nahraď názvy hostiteľov, domény a verejné IP adresy slovom example.
• Odstráň názvy priečinkov, ktoré nechceš zverejniť, napríklad svoje meno v ceste.
• Nikdy nezverejňuj holyarrs.key, kľúč API, heslo ani súbor Compose s tajomstvami.

Kde sa pýtať

Miesto	Na čo ho použiť
Discord	Otázky a pomoc s nastavením.
GitHub Issues	Chyby, ktoré vieš zopakovať.
r/HolyArrs	Nápady.

V správe napíš, čo robíš, čo očakávaš a čo sa stalo. Prilož balík alebo vlož výstup z doctor.

Pre expertov

Získaj balík z API

GET /api/v1/support/bundle s kľúčom vlastníka alebo admina s rozsahom admin, poslaným v X-Api-Key, vráti ten istý zip.

Súvisiace stránky

• Riešenie problémov
• Logy
• FAQ