Fá aðstoð

Safnaðu réttum upplýsingum í eitt skipti, leyndu því sem er einkamál og biddu um hjálp á réttum stað.

Áður en þú spyrð

1. Lestu Bilanaleit fyrir einkennið þitt.
2. Keyrðu doctor: docker exec holyarrs /holyarrs doctor. Lagaðu allar FAIL línur sem hann útskýrir.

Safnaðu stuðningspakka

Stuðningspakki er ein zip-skrá með því sem hjálparaðili biður fyrst um. Eigendur og stjórnendur geta sótt hann.

1. Opnaðu /health síðuna.
2. Smelltu á Download support bundle (sækja stuðningspakka). Þú ættir að fá .zip skrá.

Skrá	Inniheldur
log.txt	Nýjasta log-ið, með lyklum, token og lykilorðum fjarlægðum.
about.json	Útgáfu og upplýsingar um uppsetninguna.
doctor.txt	Skýrslu doctor.
health.json	Núverandi niðurstöður heilsuathugana.

Ef þú getur ekki opnað vefsíðuna skaltu senda úttak doctor og síðustu 100 línur log-sins í staðinn: docker logs --tail 100 holyarrs.

Leyndu því sem er einkamál

Leyndarmál eru fjarlægð, en pakkinn getur samt sýnt slóðir mappa og hýsilnöfn. Áður en þú birtir nokkuð:

• Skiptu út hýsilnöfnum, lénum og opinberum IP-tölum fyrir example.
• Fjarlægðu möppunöfn sem þú vilt ekki hafa opinber, til dæmis nafnið þitt í slóð.
• Birtu aldrei holyarrs.key, API-lykil, lykilorð eða Compose-skrá með leyndarmálum í.

Hvar á að spyrja

Staður	Notaðu hann fyrir
Discord	Spurningar og aðstoð við uppsetningu.
GitHub Issues	Villur sem þú getur endurtekið.
r/HolyArrs	Hugmyndir.

Segðu í skilaboðunum hvað þú gerðir, hverju þú bjóst við og hvað gerðist. Hengdu pakkann við eða límdu inn úttak doctor.

Fyrir sérfræðinga

Sæktu pakkann í gegnum API

GET /api/v1/support/bundle með lykli eigandans eða stjórnanda sem hefur admin umfang, sendum í X-Api-Key, skilar sömu zip-skrá.

Tengt efni

• Bilanaleit
• Logs
• FAQ