ஆதரவு பெறுதல்

சரியான விவரங்களை ஒருமுறை சேகரிக்கவும், தனிப்பட்டவற்றை மறைக்கவும், சரியான இடத்தில் கேட்கவும்.

கேட்பதற்கு முன்

1. உங்கள் அறிகுறிக்கான சிக்கல் தீர்வு பக்கத்தைப் படிக்கவும்.
2. doctor-ஐ இயக்கவும்: docker exec holyarrs /holyarrs doctor. அது விளக்கும் எந்த FAIL வரியையும் சரிசெய்யவும்.

ஆதரவுத் தொகுப்பைச் சேகரித்தல்

ஆதரவுத் தொகுப்பு என்பது, உதவுபவர் முதலில் கேட்பதைக் கொண்ட ஒரே zip ஆகும். உரிமையாளர்களும் admin-களும் அதைப் பதிவிறக்கலாம்.

1. /health பக்கத்தைத் திறக்கவும்.
2. Download support bundle (ஆதரவுத் தொகுப்பைப் பதிவிறக்கு) என்பதை அழுத்தவும். ஒரு .zip கோப்பு கிடைக்கும்.

கோப்பு	உள்ளடக்கம்
log.txt	சமீபத்திய log, விசைகள், token-கள் மற்றும் கடவுச்சொற்கள் நீக்கப்பட்டது.
about.json	பதிப்பு மற்றும் அமைவு விவரங்கள்.
doctor.txt	doctor அறிக்கை.
health.json	தற்போதைய நலச் சோதனை முடிவுகள்.

இணையப் பக்கத்தைத் திறக்க முடியவில்லை என்றால், அதற்குப் பதிலாக doctor வெளியீட்டையும் கடைசி 100 log வரிகளையும் அனுப்பவும்: docker logs --tail 100 holyarrs.

தனிப்பட்டதை மறைத்தல்

ரகசியங்கள் நீக்கப்படுகின்றன, ஆனால் தொகுப்பில் இன்னும் அடைவுப் பாதைகளும் host பெயர்களும் தெரியலாம். எதையும் இடுகையிடும் முன்:

• host பெயர்கள், domain-கள் மற்றும் பொது IP முகவரிகளை example என மாற்றவும்.
• பாதையில் உங்கள் பெயர் போன்ற, பொதுவில் வேண்டாத அடைவுப் பெயர்களை நீக்கவும்.
• holyarrs.key, API விசை, கடவுச்சொல் அல்லது ரகசியங்கள் உள்ள Compose கோப்பை ஒருபோதும் இடுகையிடாதீர்கள்.

எங்கே கேட்பது

இடம்	எதற்குப் பயன்படுத்துவது
Discord	கேள்விகள் மற்றும் அமைவு உதவி.
GitHub Issues	உங்களால் மீண்டும் உருவாக்கக்கூடிய பிழைகள்.
r/HolyArrs	யோசனைகள்.

உங்கள் செய்தியில், நீங்கள் என்ன செய்தீர்கள், என்ன எதிர்பார்த்தீர்கள், என்ன நடந்தது என்பதைச் சொல்லவும். தொகுப்பை இணைக்கவும், அல்லது doctor வெளியீட்டை ஒட்டவும்.

நிபுணர்களுக்கு

API-இலிருந்து தொகுப்பைப் பெறுதல்

X-Api-Key-இல் அனுப்பப்படும், admin scope உள்ள உரிமையாளர் அல்லது admin விசையுடன் GET /api/v1/support/bundle அதே zip-ஐத் தரும்.

தொடர்புடையவை

• சிக்கல் தீர்வு
• Log-களும் சேமிப்பும்
• FAQ