Tuen saaminen

Kerää oikeat tiedot kerralla, piilota yksityinen ja kysy oikeasta paikasta.

Ennen kuin kysyt

1. Lue Vianmääritys omalle oireellesi.
2. Suorita doctor: docker exec holyarrs /holyarrs doctor. Korjaa jokainen FAIL-rivi, jonka se selittää.

Kerää tukipaketti

Tukipaketti on yksi zip, jossa on se, mitä auttaja kysyy ensimmäisenä. Omistajat ja ylläpitäjät voivat ladata sen.

1. Avaa sivu /health.
2. Napsauta Download support bundle (lataa tukipaketti). Saat .zip-tiedoston.

Tiedosto	Sisältö
log.txt	Uusin loki, josta avaimet, tokenit ja salasanat on poistettu.
about.json	Version ja käyttöönoton tiedot.
doctor.txt	Doctor-raportti.
health.json	Nykyisten kuntotarkistusten tulokset.

Jos et voi avata verkkosivua, lähetä sen sijaan doctorin tuloste ja lokin 100 viimeistä riviä: docker logs --tail 100 holyarrs.

Piilota yksityinen

Salaisuudet poistetaan, mutta paketti voi silti näyttää kansiopolkuja ja isäntänimiä. Ennen kuin julkaiset mitään:

• Korvaa isäntänimet, verkkotunnukset ja julkiset IP-osoitteet sanalla example.
• Poista kansionimet, joita et halua julkisiksi, esimerkiksi nimesi polusta.
• Älä koskaan julkaise tiedostoa holyarrs.key, API-avainta, salasanaa tai Compose-tiedostoa, jossa on salaisuuksia.

Mistä kysyä

Paikka	Mihin se sopii
Discord	Kysymykset ja käyttöönoton apu.
GitHub Issues	Toistettavat bugit.
r/HolyArrs	Ideat.

Kerro viestissäsi, mitä teit, mitä odotit ja mitä tapahtui. Liitä paketti mukaan tai liitä doctorin tuloste.

Asiantuntijoille

Hae paketti API:sta

GET /api/v1/support/bundle omistajan tai ylläpitäjän avaimella, jolla on admin-oikeus ja joka lähetetään otsakkeessa X-Api-Key, palauttaa saman zipin.

Aiheesta lisää

• Vianmääritys
• Lokit
• FAQ